Απόρρητο

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το Gambiva Casino συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει, κοινοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών του, όταν επισκέπτονται την ιστοσελίδα μας, δημιουργούν λογαριασμό, χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας ή επικοινωνούν με την ομάδα υποστήριξης. Με τη χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας, αναγνωρίζετε ότι έχετε ενημερωθεί για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Το Gambiva Casino δεσμεύεται να διασφαλίζει υψηλό επίπεδο προστασίας προσωπικών δεδομένων και να εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας. Η επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), τον Νόμο 4624/2019 για την εφαρμογή του GDPR στην Ελλάδα, καθώς και τον Νόμο 3471/2006 για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών και τη χρήση cookies.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Για τους σκοπούς της παρούσας πολιτικής, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας νοείται το Gambiva Casino, το οποίο καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας και των σχετικών υπηρεσιών του.

Για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε με την ομάδα υποστήριξης μέσω email στη διεύθυνση [email protected].

2. Πεδίο εφαρμογής

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εφαρμόζεται σε όλα τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται ή υποβάλλονται σε επεξεργασία στο πλαίσιο:

• της πρόσβασης και περιήγησης στην ιστοσελίδα.
• της δημιουργίας και διαχείρισης λογαριασμού χρήστη.
• της συμμετοχής σε παιχνίδια καζίνο, αθλητικό περιεχόμενο ή άλλες σχετικές υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών.
• των καταθέσεων, αναλήψεων και λοιπών συναλλαγών.
• της συμμετοχής σε προωθητικές ενέργειες, μπόνους ή δωρεάν στροφές.
• της επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών.
• της συμμόρφωσης με κανονιστικές και νομικές υποχρεώσεις.

Η παρούσα πολιτική αφορά υφιστάμενους χρήστες, υποψήφιους πελάτες, επισκέπτες της ιστοσελίδας και, όπου απαιτείται, πρόσωπα που συνδέονται με συναλλαγές ή αιτήματα ταυτοποίησης.

3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τη σχέση σας με το Gambiva Casino και τον τρόπο χρήσης των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

3.1 Δεδομένα ταυτοποίησης

• Ονοματεπώνυμο.
• Ημερομηνία γέννησης.
• Υπηκοότητα.
• Φύλο, όπου απαιτείται.
• Στοιχεία λογαριασμού χρήστη.
• Αντίγραφα εγγράφων ταυτοποίησης ή επαλήθευσης ηλικίας/ταυτότητας.

3.2 Δεδομένα επικοινωνίας

• Διεύθυνση.
• Αριθμός τηλεφώνου.
• Ταχυδρομική διεύθυνση.
• Στοιχεία επικοινωνίας που μας παρέχετε μέσω φορμών ή υποστήριξης.

3.3 Οικονομικά και συναλλακτικά δεδομένα

• Στοιχεία πληρωμής και χρέωσης.
• Ιστορικό καταθέσεων και αναλήψεων.
• Πληροφορίες συναλλαγών μέσω Visa, Mastercard, IRIS instant bank transfer, Viva Wallet, Paysafecard, PayPal ή.
• Πληροφορίες νομίσματος και λογαριασμού σε EUR (€).
• Δεδομένα σχετικά με ακυρώσεις, επιστροφές, chargebacks ή ύποπτες συναλλαγές.

3.4 Δεδομένα χρήσης και τεχνικά δεδομένα

• Διεύθυνση IP.
• Τύπος συσκευής και λειτουργικού συστήματος.
• Αναγνωριστικά προγράμματος περιήγησης.
• Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης.
• Σελίδες που επισκεφθήκατε.
• Clickstream δεδομένα.
• Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες.

3.5 Δεδομένα παιχνιδιού και λογαριασμού

• Ιστορικό στοιχηματισμού και συμμετοχής σε παιχνίδια.
• Προτιμήσεις χρήστη.
• Συμμετοχή σε μπόνους, προγράμματα επιβράβευσης και δωρεάν στροφές.
• Χρονική διάρκεια σύνδεσης.
• Ρυθμίσεις λογαριασμού.
• Αλληλεπιδράσεις με εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού.

3.6 Δεδομένα συμμόρφωσης

• Πληροφορίες που απαιτούνται για έλεγχο ταυτότητας (KYC).
• Δεδομένα για την πρόληψη νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.
• Πληροφορίες για περιορισμούς λογαριασμού, αυτοαποκλεισμό ή ελέγχους ασφαλείας.
• Εσωτερικά αρχεία αξιολόγησης κινδύνου και πρόληψης απάτης.

4. Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα

Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται:

• απευθείας από εσάς, όταν εγγράφεστε, συμπληρώνετε φόρμες, ανεβάζετε έγγραφα ή επικοινωνείτε μαζί μας.
• αυτόματα, μέσω cookies, log files και τεχνολογιών παρακολούθησης κατά την πλοήγηση.
• από παρόχους πληρωμών και συνεργάτες επαλήθευσης ταυτότητας.
• από παρόχους πρόληψης απάτης, συμμόρφωσης ή τεχνικής υποστήριξης.
• από δημόσια διαθέσιμες ή ρυθμιστικές πηγές, όταν απαιτείται για τη συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις μας.

5. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται μόνο όταν υπάρχει νόμιμη βάση. Ανάλογα με την περίπτωση, το Gambiva Casino επεξεργάζεται δεδομένα με βάση:

• την εκτέλεση σύμβασης, όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη δημιουργία και λειτουργία του λογαριασμού σας, τη διαχείριση καταθέσεων, αναλήψεων και συμμετοχής στις υπηρεσίες μας.
• τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, ιδίως σε θέματα ταυτοποίησης, ασφάλειας, λογιστικού ελέγχου, πρόληψης απάτης και κανονιστικής συμμόρφωσης.
• το έννομο συμφέρον μας, όπως για την ασφάλεια συστημάτων, τη βελτίωση υπηρεσιών, τη διαχείριση παραπόνων, την πρόληψη καταχρήσεων και την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
• τη συγκατάθεσή σας, όπου αυτή απαιτείται, όπως για ορισμένα cookies, προωθητικές επικοινωνίες ή εξατομικευμένες καμπάνιες μάρκετινγκ.

Σε κάθε περίπτωση, λαμβάνουμε μέτρα ώστε η επεξεργασία να είναι αναγκαία, κατάλληλη και περιορισμένη στον σκοπό για τον οποίο πραγματοποιείται.

6. Σκοποί επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:

• δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού χρήστη.
• παροχή πρόσβασης στις υπηρεσίες καζίνο και λοιπών τυχερών παιχνιδιών.
• εκτέλεση πληρωμών, καταθέσεων και αναλήψεων.
• επαλήθευση ταυτότητας, ηλικίας και επιλεξιμότητας.
• πρόληψη απάτης, κατάχρησης, χειραγώγησης ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης.
• συμμόρφωση με εφαρμοστέους νόμους και κανονιστικές απαιτήσεις.
• διαχείριση μπόνους, προσφορών και δωρεάν στροφών.
• εξυπηρέτηση πελατών και διαχείριση παραπόνων.
• παρακολούθηση της ασφάλειας της πλατφόρμας.
• ανάλυση χρήσης και βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.
• αποστολή ενημερώσεων, προσφορών ή άλλων εμπορικών επικοινωνιών, εφόσον επιτρέπεται.

7. Ταυτοποίηση, συμμόρφωση και κανονιστικό πλαίσιο

Ως πάροχος υπηρεσιών στον χώρο των τυχερών παιχνιδιών, το Gambiva Casino ενδέχεται να υποχρεούται να εφαρμόζει διαδικασίες επαλήθευσης στοιχείων και ελέγχους συμμόρφωσης για την προστασία των παικτών, τη διασφάλιση δίκαιου παιχνιδιού και την αποτροπή παράνομων δραστηριοτήτων. Στο πλαίσιο αυτό, μπορεί να ζητηθούν έγγραφα ταυτότητας, αποδεικτικά διεύθυνσης, επιβεβαίωση μεθόδου πληρωμής ή πρόσθετες πληροφορίες για συναλλαγές υψηλού κινδύνου.

Στην ελληνική αγορά, ο ρυθμιστικός ρόλος στον τομέα των τυχερών παιχνιδιών ασκείται από την Hellenic Gaming Commission (HGC / Ε.Ε.Ε.Π.), η οποία τηρεί μητρώα αδειοδοτημένων παρόχων και λίστες μη εξουσιοδοτημένων παρόχων. Οι πάροχοι που δραστηριοποιούνται νόμιμα στην Ελλάδα οφείλουν να τηρούν απαιτήσεις σχετικές με την προστασία παικτών, τον έλεγχο συμμόρφωσης και την ασφάλεια των δεδομένων.

Εφόσον απαιτείται από το εφαρμοστέο δίκαιο ή από αρμόδιες αρχές, ενδέχεται να κοινοποιούμε δεδομένα σε αρμόδιες ρυθμιστικές, εποπτικές, φορολογικές ή δικαστικές αρχές.

8. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να λειτουργεί σωστά, να θυμάται τις προτιμήσεις σας, να αναλύει την επισκεψιμότητα, να προστατεύει τον λογαριασμό σας και, όπου επιτρέπεται, να προβάλλει εξατομικευμένες προσφορές ή περιεχόμενο.

Σύμφωνα με το ελληνικό πλαίσιο για τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες, η χρήση cookies διέπεται από τον Νόμο 3471/2006, ο οποίος λειτουργεί συμπληρωματικά προς τον GDPR. Για μη απολύτως απαραίτητα cookies, η τοποθέτηση και χρήση τους γίνεται μόνο κατόπιν της συγκατάθεσής σας, την οποία μπορείτε να δώσετε, να απορρίψετε ή να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή μέσω των σχετικών ρυθμίσεων cookies.

Τα cookies που μπορεί να χρησιμοποιούμε περιλαμβάνουν:

• απολύτως απαραίτητα cookies, για βασική λειτουργικότητα, σύνδεση και ασφάλεια.
• λειτουργικά cookies, για αποθήκευση προτιμήσεων.
• αναλυτικά cookies, για στατιστικά και βελτιστοποίηση υπηρεσιών.
• διαφημιστικά ή στοχευμένα cookies, όπου αυτό επιτρέπεται από τη συγκατάθεσή σας.

Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να απορρίπτει ορισμένα cookies. Ωστόσο, η απενεργοποίηση απαραίτητων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας.

9. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους

Το Gambiva Casino ενδέχεται να κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα μόνο όταν αυτό είναι αναγκαίο και νόμιμο, στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών:

• παρόχους πληρωμών και τραπεζικών υπηρεσιών.
• παρόχους τεχνολογικής υποστήριξης, φιλοξενίας, αναλυτικών εργαλείων και ασφάλειας.
• παρόχους επαλήθευσης ταυτότητας, KYC και πρόληψης απάτης.
• συνεργάτες μάρκετινγκ, όπου υπάρχει κατάλληλη νομική βάση.
• αρμόδιες διοικητικές, ρυθμιστικές, εποπτικές ή δικαστικές αρχές.
• επαγγελματικούς συμβούλους, όπως νομικούς, ελεγκτές ή συμβούλους συμμόρφωσης.

Όλοι οι εξωτερικοί συνεργάτες δεσμεύονται συμβατικά να επεξεργάζονται τα δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας, να τηρούν εμπιστευτικότητα και να εφαρμόζουν κατάλληλα μέτρα ασφαλείας.

10. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Εάν προσωπικά δεδομένα διαβιβαστούν εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, το Gambiva Casino θα διασφαλίσει ότι η διαβίβαση πραγματοποιείται σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR και με κατάλληλες εγγυήσεις, όπως:

• αποφάσεις επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
• τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.
• άλλα αναγνωρισμένα νομικά εργαλεία ή μηχανισμούς προστασίας.

Όπου απαιτείται, παρέχονται πρόσθετα μέτρα για τη διασφάλιση ισοδύναμου επιπέδου προστασίας των προσωπικών δεδομένων.

11. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για όσο προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, τις ρυθμιστικές υποχρεώσεις, τις λογιστικές απαιτήσεις, τις υποχρεώσεις πρόληψης απάτης ή την ανάγκη επίλυσης διαφορών.

Η περίοδος διατήρησης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την κατηγορία δεδομένων. Για παράδειγμα:

• δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός και για εύλογο διάστημα μετά το κλείσιμό του.
• δεδομένα συναλλαγών και συμμόρφωσης μπορεί να διατηρούνται για μεγαλύτερα διαστήματα, όταν αυτό επιβάλλεται από νομικές ή ρυθμιστικές υποχρεώσεις.
• δεδομένα μάρκετινγκ διατηρούνται μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ή να ασκήσετε το δικαίωμα εναντίωσης.
• δεδομένα cookies διατηρούνται σύμφωνα με τη διάρκεια ζωής κάθε cookie ή μέχρι τη διαγραφή/ανάκληση της συγκατάθεσης.

Μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται, ανωνυμοποιούνται ή τίθενται εκτός ενεργής χρήσης με ασφαλή τρόπο.

12. Ασφάλεια δεδομένων

Το Gambiva Casino εφαρμόζει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Τέτοια μέτρα μπορεί να περιλαμβάνουν:

• κρυπτογράφηση δεδομένων όπου είναι κατάλληλο.
• ελέγχους πρόσβασης και αυθεντικοποίηση χρηστών.
• καταγραφή ενεργειών και παρακολούθηση συστημάτων.
• πολιτικές εσωτερικής διαχείρισης πρόσβασης.
• αξιολόγηση κινδύνων και διαδικασίες απόκρισης σε περιστατικά ασφαλείας.
• περιοδικό έλεγχο συστημάτων και διαδικασιών.

Παρότι καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για την προστασία των δεδομένων, κανένα σύστημα μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλές.

13. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR και την ελληνική νομοθεσία, έχετε, υπό προϋποθέσεις, τα ακόλουθα δικαιώματα:

• δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν.
• δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• δικαίωμα διαγραφής (“δικαίωμα στη λήθη”), όπου εφαρμόζεται.
• δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
• δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία, ιδίως για άμεσο μάρκετινγκ.
• δικαίωμα φορητότητας δεδομένων, όπου εφαρμόζεται.
• δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.
• δικαίωμα να μην υπόκεισθε σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, όπου αυτό προβλέπεται από τον νόμο.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο [email protected]. Ενδέχεται να ζητήσουμε εύλογη επαλήθευση της ταυτότητάς σας πριν απαντήσουμε σε σχετικό αίτημα.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων στην Ελλάδα, δηλαδή στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την εφαρμοστέα νομοθεσία.

14. Εμπορικές επικοινωνίες και μάρκετινγκ

Εφόσον το επιτρέπει η ισχύουσα νομοθεσία, το Gambiva Casino μπορεί να σας αποστέλλει ενημερώσεις σχετικά με νέα παιχνίδια, μπόνους, δωρεάν στροφές, καμπάνιες, προσφορές ή υπηρεσίες που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν. Όταν απαιτείται, οι επικοινωνίες αυτές βασίζονται στη συγκατάθεσή σας.

Μπορείτε οποτεδήποτε:

• να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας.
• να επιλέξετε να μη λαμβάνετε προωθητικά emails.
• να ενημερώσετε τις προτιμήσεις επικοινωνίας μέσα από τον λογαριασμό σας ή μέσω της υποστήριξης.

Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει υπηρεσιακές ή συναλλακτικές επικοινωνίες που είναι απαραίτητες για τη λειτουργία του λογαριασμού σας.

15. Υπεύθυνο παιχνίδι και ευαίσθητα ζητήματα χρήσης

Το Gambiva Casino υποστηρίζει την υπεύθυνη συμμετοχή στα τυχερά παιχνίδια και μπορεί να επεξεργάζεται δεδομένα που σχετίζονται με όρια κατάθεσης, διαλείμματα λογαριασμού, αυτοαποκλεισμό ή άλλους μηχανισμούς προστασίας παίκτη, όταν αυτό είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση, την ασφάλεια του χρήστη και την παροχή των σχετικών εργαλείων. Στο ελληνικό περιβάλλον, τα μέτρα υπεύθυνου παιχνιδιού συνδέονται στενά με τις υποχρεώσεις προστασίας παικτών που επιβλέπονται από την HGC και με διαθέσιμες δομές υποστήριξης όπως το KETHEA και τα εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού της OPAP.

Εάν θεωρείτε ότι η χρήση των υπηρεσιών τυχερών παιχνιδιών επηρεάζει αρνητικά εσάς ή τρίτο πρόσωπο, συνιστάται να αναζητήσετε υποστήριξη από αρμόδιους φορείς. Ενδεικτικά, στην Ελλάδα διατίθεται υποστήριξη μέσω του KETHEA στο 210 9215776.

16. Ανηλίκοι

Οι υπηρεσίες του Gambiva Casino απευθύνονται αποκλειστικά σε άτομα που έχουν συμπληρώσει τη νόμιμη ηλικία συμμετοχής σε τυχερά παιχνίδια σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από ανηλίκους. Εάν διαπιστωθεί ότι έχουν παρασχεθεί δεδομένα από πρόσωπο που δεν πληροί τις νόμιμες προϋποθέσεις ηλικίας, το Gambiva Casino διατηρεί το δικαίωμα να λάβει μέτρα, συμπεριλαμβανομένης της αναστολής ή διαγραφής λογαριασμού και της διαγραφής των σχετικών δεδομένων, όπου αυτό επιτρέπεται ή απαιτείται.

17. Σύνδεσμοι προς τρίτους

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους, εφαρμογές ή υπηρεσίες τρίτων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν εφαρμόζεται σε τέτοιους εξωτερικούς ιστότοπους ή υπηρεσίες και το Gambiva Casino δεν ευθύνεται για τις πρακτικές απορρήτου τρίτων. Συνιστάται να διαβάζετε την πολιτική απορρήτου κάθε τρίτου παρόχου πριν υποβάλετε προσωπικά δεδομένα.

18. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Το Gambiva Casino μπορεί να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στη νομοθεσία, στις ρυθμιστικές απαιτήσεις, στις επιχειρησιακές πρακτικές, στις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται ή στις υπηρεσίες που προσφέρονται.

Οποιαδήποτε ουσιώδης αλλαγή θα δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα με επικαιροποιημένη έκδοση της πολιτικής. Όπου απαιτείται από τον νόμο, ενδέχεται να παρέχεται και ειδική ειδοποίηση ή να ζητείται νέα συγκατάθεση.

19. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις, αιτήματα ή παράπονα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε με το Gambiva Casino μέσω email στο [email protected].

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας, παρακαλούμε να περιγράψετε με σαφήνεια το αίτημά σας και να μας παρέχετε τα αναγκαία στοιχεία για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, ώστε να μπορέσουμε να το διαχειριστούμε με ασφάλεια και σύμφωνα με τη νομοθεσία.