Pogoji

Ti Pogoji poslovanja urejajo dostop do storitev in uporabo igralniškega računa, spletnih strani, iger na srečo, bonusov, promocij, plačilnih storitev in vseh povezanih funkcionalnosti, ki jih ponuja Gambiva Casino. Z uporabo storitev uporabnik potrjuje, da je prebral, razumel in sprejel te Pogoje poslovanja ter da jih bo ves čas uporabe storitev spoštoval.

Ti Pogoji poslovanja se uporabljajo skupaj s Politiko zasebnosti, Politiko piškotkov, Pravili bonusov, Politiko odgovornega igranja, Politiko preprečevanja pranja denarja in vsemi posebnimi pravili posameznih iger, turnirjev, promocij ali plačilnih postopkov. Kadar pride do neskladja med temi dokumenti, imajo prednost posebna pravila za posamezno storitev, razen če je izrecno navedeno drugače.

Vse storitve so namenjene uporabnikom v Sloveniji oziroma uporabnikom, ki do storitev dostopajo zakonito in v skladu s predpisi države svojega prebivališča. Uporabnik je osebno odgovoren, da pred uporabo storitev preveri, ali je uporaba spletnih igralniških storitev zanj zakonita po veljavni zakonodaji.

1. Opredelitve

Za namen teh Pogojev poslovanja imajo naslednji izrazi naslednji pomen:

»Casino« pomeni Gambiva Casino in vse njegove povezane spletne storitve.
»Uporabnik«, »igralec« ali »imetnik računa« pomeni fizično osebo, ki je odprla račun pri Casinou.
»Račun« pomeni registriran uporabniški račun, ki omogoča dostop do iger, vplačil, izplačil in promocij.
»Igre na srečo« pomenijo vse kazino igre, slot igre, namizne igre, igre v živo, promocijske funkcionalnosti in druge povezane storitve.
»Bonus« pomeni vsak promocijski znesek, brezplačne vrtljaje, vračilo izgub, nagrado zvestobe ali drugo ugodnost, ki jo Casino odobri uporabniku.
»Veljavna zakonodaja« pomeni vse zakone, podzakonske akte, regulatorne smernice in druge pravne zahteve, ki se nanašajo na prirejanje iger na srečo, preprečevanje pranja denarja, varstvo potrošnikov, varstvo osebnih podatkov in obdavčitev.

2. Upravičenost do uporabe

Storitev smejo uporabljati samo fizične osebe, ki so dopolnile najmanj 18 let oziroma višjo starost, če to zahteva zakonodaja države, v kateri prebivajo ali iz katere dostopajo do storitev. Osebe, mlajše od 18 let, ne smejo odpreti računa, vplačevati sredstev, igrati ali prejemati izplačil.

Z registracijo uporabnik izjavlja in jamči, da:

je star najmanj 18 let;.
je pravno sposoben skleniti zavezujoče pogodbeno razmerje;.
ne deluje v imenu tretje osebe;.
ni oseba, ki bi ji bila uporaba storitev prepovedana zaradi zakonodaje, sodne odločbe, samoprepovedi ali druge omejitve;.
pri uporabi storitev ne krši veljavne zakonodaje.

Casino si pridržuje pravico, da kadar koli zahteva dokazilo o starosti in identiteti. Če uporabnik ne predloži ustreznih dokazil v zahtevanem roku ali če Casino ugotovi, da je uporabnik mladoleten, lahko račun začasno blokira ali trajno zapre, zadrži bonus sredstva, razveljavi stave in sprejme druge ukrepe, ki jih dovoljuje zakon.

3. Skladnost s slovensko zakonodajo

Uporabnik potrjuje, da razume, da področje iger na srečo v Sloveniji ureja Zakon o igrah na srečo ter povezani podzakonski akti in nadzorni postopki pristojnih organov. Uporabnik se strinja, da bo storitve uporabljal samo v obsegu in na način, ki je skladen z veljavnimi pravili, vključno s pravili o uporabi spletnih storitev, identifikaciji uporabnikov, preprečevanju zlorab ter finančnem nadzoru.

Kadar to zahteva veljavna zakonodaja v Sloveniji, lahko Casino izvaja dodatne postopke preverjanja, omejevanja dostopa, nadzora transakcij, poročanja pristojnim organom ali izvrševanja zakonitih zahtev. Uporabnik se strinja, da lahko Casino v primerih suma nezakonite dejavnosti, goljufije, pranja denarja ali drugih kršitev sodeluje s pristojnimi organi ter posreduje zahtevane informacije v obsegu, ki ga dopušča zakon.

Če uporaba storitev v določeni jurisdikciji ni dovoljena ali je omejena, uporabnik ne sme uporabljati storitev iz take jurisdikcije. Casino ne jamči, da so storitve primerne ali zakonito dostopne v vseh državah.

4. Registracija računa

Za uporabo storitev mora uporabnik ustvariti osebni račun. Ob registraciji mora navesti resnične, točne, popolne in ažurne podatke, vključno z imenom in priimkom, datumom rojstva, naslovom prebivališča, veljavnim elektronskim naslovom, telefonsko številko in drugimi zahtevanimi podatki.

Vsak uporabnik sme odpreti samo en račun, razen če Casino izrecno pisno dovoli drugače. Več računov iste osebe, uporaba lažnih identitet, posojanje računa, souporaba računa ali registracija v imenu druge osebe niso dovoljeni.

Uporabnik je odgovoren za varnost svojih prijavnih podatkov, vključno z uporabniškim imenom, geslom, enkratnimi kodami in drugimi varnostnimi elementi. Vsa dejanja, opravljena prek njegovega računa, se štejejo za dejanja uporabnika, razen če uporabnik brez nepotrebnega odlašanja prijavi nepooblaščeno uporabo.

Če uporabnik sumi, da je njegov račun ogrožen, mora nemudoma stopiti v stik s podporo na [email protected]. Casino lahko v interesu zaščite uporabnika začasno omeji dostop do računa, ponastavi varnostne podatke ali zahteva dodatno preverjanje identitete.

5. Preverjanje identitete in KYC

Casino lahko kadar koli zahteva preverjanje identitete uporabnika v okviru postopkov »Know Your Customer« (KYC). Uporabnik mora na zahtevo predložiti veljavne dokumente, kot so osebni dokument, dokazilo o naslovu, dokazilo o lastništvu plačilnega sredstva, bančni izpisek, dokazilo o izvoru sredstev ali druga dokumentacija, ki je razumno potrebna za preverjanje.

Casino si pridržuje pravico, da:

omeji določene funkcionalnosti računa do uspešnega zaključka preverjanja;.
začasno zadrži obdelavo izplačila;.
zavrne transakcijo;.
razveljavi bonus ugodnosti, ki so bile odobrene pred zaključenim preverjanjem;.
zapre račun, če preverjanje ni uspešno ali če uporabnik sodelovanja neupravičeno ne zagotovi.

Uporabnik mora vse poslane dokumente predložiti v čitljivi, veljavni in nespremenjeni obliki. Predložitev ponarejenih, spremenjenih ali zavajajočih dokumentov pomeni bistveno kršitev teh Pogojev poslovanja.

6. Račun, prijava in varnost

Uporabnik mora sprejeti vse razumne ukrepe za zaščito svojega računa, vključno z uporabo močnega gesla, zaščito e-poštnega računa, nevnosom podatkov na nezaupanja vrednih napravah in takojšnjim obvestilom podpori ob sumu zlorabe.

Casino ne odgovarja za izgubo, do katere pride zaradi malomarne uporabe računa s strani uporabnika, razen kadar veljavna zakonodaja določa drugače. Uporabnik ne sme:

deliti prijavnih podatkov s tretjimi osebami;.
dovoliti uporabe svojega računa drugi osebi;.
uporabljati VPN, proxyjev, emulatorjev, robotov ali drugih sredstev za prikrivanje identitete ali lokacije, kadar je to prepovedano;.
posegati v delovanje platforme, programske opreme ali iger.

Casino lahko zaradi varnosti uvede dodatne tehnične ukrepe, kot so dvofaktorska avtentikacija, ponovna prijava, pregled naprav, preverjanje geolokacije ali omejitev dostopa iz določenih omrežij.

7. Vplačila

Casino lahko uporabniku ponudi različne načine vplačila, vključno z bančnim nakazilom, karticami Visa in Mastercard, Paysafecard, Skrill ali drugimi razpoložljivimi metodami. Razpoložljivost posamezne metode je lahko odvisna od države uporabnika, statusa preverjanja, tehničnih omejitev ali pravil ponudnika plačilnih storitev.

Vsa vplačila morajo biti izvedena v imenu uporabnika in z uporabo plačilnega sredstva, do katerega je uporabnik zakonito upravičen. Uporaba plačilnih instrumentov tretjih oseb ni dovoljena, razen kadar Casino to izrecno dovoli in je bila uspešno opravljena dodatna verifikacija.

Računi se praviloma vodijo v EUR. Uporabnik je odgovoren za vse stroške, ki jih zaračunajo banka, izdajatelj kartice, ponudnik e-denarnice ali drug ponudnik plačilnih storitev, vključno s stroški pretvorbe valute, če se uporabljajo.

Casino si pridržuje pravico do določitve minimalnih in maksimalnih zneskov vplačil ter do zavrnitve ali omejitve določenih transakcij zaradi varnostnih, regulatornih ali poslovnih razlogov.

8. Izplačila se praviloma izvajajo z istim ali primerljivim plačilnim sredstvom, kot je bilo uporabljeno za vplačilo, če to dopuščajo pravila ponudnikov plačilnih storitev, postopki skladnosti in tehnične možnosti. Pred prvim izplačilom in tudi pozneje lahko Casino zahteva popolno preverjanje identitete.

Casino si pridržuje pravico, da:

zahteva dodatna dokazila pred obdelavo izplačila;.
razdeli izplačilo na več transakcij;.
uporabi drugačno metodo izplačila, če je to potrebno zaradi varnosti ali skladnosti;.
zadrži izplačilo, dokler niso zaključeni postopki preverjanja, notranjega pregleda ali preiskave.

Če so bila sredstva na računu pridobljena z zlorabo bonusov, goljufijo, tehnično manipulacijo, povratno bremenitvijo, uporabo več računov ali drugim prepovedanim ravnanjem, lahko Casino zavrne izplačilo, razveljavi dobitke in ukrepa v skladu s temi Pogoji poslovanja.

Časi obdelave izplačil so odvisni od statusa računa, notranjih pregledov in ponudnikov plačilnih storitev. Casino ne odgovarja za zamude, ki nastanejo po oddaji plačila zunanjemu ponudniku.

9. Pravila iger in dobitki

Uporabnik sprejema, da so vse igre na srečo povezane s tveganjem izgube denarja. S sodelovanjem v igrah uporabnik potrjuje, da igra prostovoljno in na lastno odgovornost.

Posamezne igre imajo lahko posebna pravila, minimalne in maksimalne stave, omejitve vložkov, različne tabele izplačil, posebne funkcije in dodatne pogoje za udeležbo. Uporabnik mora pred igranjem prebrati pravila posamezne igre.

Dobitek se uporabniku prizna samo, če je bila igra izvedena pravilno, brez tehnične napake, zlorabe, izkoriščanja programske napake ali kršitve teh Pogojev poslovanja. V primeru očitne napake, napačno prikazanega izida, nepravilnega tečaja, napačnega obračuna ali sistemske okvare si Casino pridržuje pravico, da popravi stanje računa in razveljavi nepravilno pripisane dobitke.

Rezultati, zabeleženi v strežniškem sistemu Casina, veljajo kot dokončni in prevladujoči dokaz o poteku igre, transakciji, bonusu ali drugi aktivnosti, razen če uporabnik dokaže očitno tehnično nepravilnost.

10. Bonusni pogoji

Casino lahko občasno ponudi dobrodošlico, bonus na depozit, brezplačne vrtljaje, cashback, VIP ugodnosti ali druge promocije. Vsak bonus velja samo pod pogoji, določenimi za konkretno promocijo, vključno z morebitnimi zahtevami glede vplačila, stavnih zahtev, časovnih omejitev, upravičenih iger in omejitev izplačila.

Če ni izrecno navedeno drugače, veljajo naslednja splošna pravila:

bonus je namenjen samo upravičenim uporabnikom;.
bonus se lahko omeji na enega uporabnika, gospodinjstvo, naslov, napravo, IP naslov, plačilno metodo ali skupino povezanih računov;.
bonusov ni mogoče prenesti, zamenjati za gotovino ali združevati v nasprotju s pravili promocije;.
pri nekaterih bonusih lahko določene igre k izpolnjevanju stavnih zahtev prispevajo le delno ali sploh ne;.
največja dovoljena stava med aktivnim bonusom je lahko omejena;.
pred izpolnitvijo vseh bonusnih pogojev so lahko izplačila omejena ali zavrnjena.

Casino lahko zavrne, prekliče ali razveljavi bonus in povezane dobitke, če ugotovi:

zlorabo bonusa;.
registracijo več računov;.
usklajeno igranje med več osebami;.
nizko tveganje ali sistematično strategijo, namenjeno izključno izpolnjevanju stavnih zahtev brez običajnega igralnega tveganja;.
tehnično zlorabo, uporabo napak ali avtomatiziranih orodij;.
kršitev teh Pogojev poslovanja ali posebnih bonusnih pravil.

Dobrodošli bonusi in brezplačni vrtljaji so v slovenskem okolju pogosta promocijska praksa, vendar jih mora uporabnik vedno uporabljati odgovorno in v skladu z objavljenimi pogoji.

11. Prepovedana ravnanja

Strogo prepovedana so zlasti naslednja ravnanja:

goljufija, dogovarjanje, pranje denarja ali financiranje terorizma;.
uporaba ukradenih, nepooblaščenih ali tujih plačilnih sredstev;.
ustvarjanje več računov brez dovoljenja;.
prikrivanje identitete, lokacije ali izvora sredstev;.
uporaba robotov, skript, umetne inteligence, emulatorjev ali druge avtomatizacije za pridobivanje nepoštene prednosti;.
izkoriščanje hroščev, sistemskih napak ali nepravilnosti v programski opremi;.
žaljiva, grozilna ali zlorabljajoča komunikacija do podpore ali drugih uporabnikov;.
poskus posega v delovanje spletne strani, strežnikov, iger ali plačilnih sistemov.

Če Casino utemeljeno sumi prepovedano ravnanje, lahko brez predhodnega obvestila začasno omeji račun, razveljavi stave in dobitke, zadrži sredstva do zaključka preiskave, zavrne bonuse ali trajno zapre račun.

12. Odgovorno igranje

Casino podpira odgovorno igranje in poudarja, da morajo igre na srečo ostati oblika zabave, ne način pridobivanja prihodka. Uporabnik je odgovoren, da igra v okviru svojih finančnih zmožnosti, si postavlja meje in ne poskuša izgube nadoknaditi z nepremišljenim nadaljnjim igranjem.

Uporabnikom so lahko na voljo orodja za odgovorno igranje, kot so:

omejitve vplačil;.
omejitve izgub;.
omejitve stav;.
časovne omejitve igranja;.
začasna prekinitev računa;.
samoprepoved;.
pregled igralne aktivnosti.

Uporabnik lahko zaprosi za aktivacijo omejitev ali samoprepovedi prek podpore na [email protected]. Kadar je samoprepoved aktivirana, uporabnik ne sme odpreti novega računa ali poskušati zaobiti omejitve. Casino si bo razumno prizadeval za izvrševanje izbrane omejitve, vendar je uporabnik dolžan ravnati iskreno in ne sme poskušati obiti varoval.

Če uporabnik meni, da igranje postaja problematično, naj takoj poišče pomoč. Poleg lastnih orodij Casina so uporabnikom lahko v pomoč slovenski ali mednarodni viri za podporo pri težavah z igranjem, vključno z organizacijami za pomoč pri zasvojenosti z igrami na srečo in javno dostopnimi svetovalnimi storitvami.

13. Preprečevanje pranja denarja

Casino posluje v skladu z veljavnimi pravili za preprečevanje pranja denarja in financiranja terorizma. Uporabnik se strinja, da lahko Casino izvaja nadzor transakcij, preverja identiteto, zahteva informacije o izvoru sredstev in spremlja igralne ter plačilne vzorce za odkrivanje sumljivih dejavnosti.

Uporabnik ne sme:

uporabljati storitev za prenos, prikrivanje ali legalizacijo nezakonito pridobljenih sredstev;.
vplačevati in izplačevati brez resnične igralne aktivnosti, kadar je to del sumljivega vzorca;.
uporabljati računa kot bančnega ali posredniškega instrumenta;.
izvajati transakcij v imenu tretjih oseb.

Casino lahko v primeru suma pranja denarja, financiranja terorizma, goljufije ali druge nezakonite dejavnosti brez predhodnega obvestila zamrzne račun, omeji dostop do sredstev, zavrne ali zadrži transakcije, zahteva dodatna pojasnila in dokumentacijo ter po potrebi ukrepa v skladu z zakonskimi obveznostmi poročanja in sodelovanja s pristojnimi organi.

14. Samoprepoved, zaprtje računa in neaktivnost

Uporabnik lahko kadar koli zaprosi za zaprtje računa ali začasno prekinitev njegove uporabe. Casino lahko zaradi zaščite uporabnika ali zaradi regulatornih, varnostnih ali poslovnih razlogov prav tako omeji, začasno ustavi ali trajno zapre račun.

Račun se lahko zapre zlasti v naslednjih primerih:

kršitev teh Pogojev poslovanja;.
neuspešno preverjanje identitete;.
sum goljufije ali pranja denarja;.
samoprepoved;.
dolgotrajna neaktivnost;.
zahteva pristojnega organa ali zakonska obveznost.

V primeru zaprtja računa bo Casino ravnal s preostalimi sredstvi v skladu z veljavno zakonodajo, internimi postopki, odprtimi preverjanji in morebitnimi pravicami do pobota, zadržanja ali razveljavitve nezakonito pridobljenih dobitkov.

15. Omejitev odgovornosti

Casino si razumno prizadeva zagotoviti varno, neprekinjeno in pravilno delovanje storitev, vendar ne jamči, da bodo spletna stran, igre, plačilne storitve ali komunikacijski sistemi vedno na voljo brez prekinitev, napak, zakasnitev ali varnostnih tveganj.

V največjem obsegu, ki ga dopušča zakon, Casino ne odgovarja za:

posredno, naključno ali posledično škodo;.
izgubo dobička, poslovne priložnosti, podatkov ali ugleda;.
izgubo, ki izhaja iz nepravilne uporabe uporabniškega računa;.
škodo, nastalo zaradi višje sile, tehničnih izpadov, telekomunikacijskih motenj ali ravnanja tretjih oseb;.
vsebine ali storitve zunanjih ponudnikov, povezanih prek povezav ali integracij.

Nič v teh Pogojih poslovanja ne izključuje odgovornosti, ki je po zakonu ni mogoče izključiti ali omejiti.

16. Začasna nedosegljivost, tehnične napake in razveljavitev

Casino lahko zaradi vzdrževanja, varnosti, nadgradnje sistema ali iz drugih operativnih razlogov začasno prekine dostop do storitev ali posameznih iger brez predhodnega obvestila.

Če pride do tehnične napake, sistemske okvare, programske nepravilnosti, napačnega obračuna, napačne dodelitve bonusa, nepravilnega prikaza tečajev ali druge očitne napake, si Casino pridržuje pravico, da:

popravi napako;.
začasno ustavi zadevno igro ali storitev;.
razveljavi prizadete stave, bonuse ali dobitke;.
popravi stanje uporabniškega računa.

Takšni ukrepi se lahko izvedejo tudi po tem, ko je bila napaka že zaznana v uporabniškem vmesniku ali po tem, ko je uporabnik vložil zahtevo za izplačilo, če je bilo izplačilo povezano z nepravilnostjo.

17. Intelektualna lastnina

Vse vsebine, programska oprema, grafika, blagovne znamke, logotipi, podatkovne zbirke, dizajn, uporabniški vmesniki, besedila, video in avdio elementi ter drugi materiali na spletni strani so zaščiteni z veljavno zakonodajo o intelektualni lastnini.

Uporabnik pridobi le omejeno, neprenosljivo in neizključno pravico do uporabe storitev za osebno in nekomercialno uporabo v skladu s temi Pogoji poslovanja. Brez predhodnega pisnega dovoljenja ni dovoljeno kopiranje, razširjanje, javno prikazovanje, spreminjanje, povratni inženiring, prodaja ali druga komercialna uporaba vsebin ali tehnologije Casina.

18. Varstvo osebnih podatkov

Casino obdeluje osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov in lastno Politiko zasebnosti. Podatki se lahko obdelujejo za namen registracije računa, preverjanja identitete, izvajanja plačil, preprečevanja goljufij, odgovornega igranja, izpolnjevanja zakonskih obveznosti, podpore uporabnikom in izboljšanja storitev.

Z uporabo storitev uporabnik razume, da se lahko njegovi podatki delijo s ponudniki plačilnih storitev, ponudniki preverjanja identitete, tehničnimi ponudniki, strokovnimi svetovalci, povezanimi družbami ali pristojnimi organi, kadar je to potrebno za izvajanje storitev ali izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

Uporabnik mora skrbeti, da so njegovi osebni podatki točni in ažurni. Casino lahko začasno omeji račun, če ugotovi, da so podatki neresnični, nepopolni ali zastareli in da to vpliva na zakonito ali varno izvajanje storitev.

19. Pritožbe in reševanje sporov

Če ima uporabnik vprašanje, pritožbo ali spor glede računa, transakcije, bonusa, igre ali druge storitve, mora najprej stopiti v stik s podporo uporabnikom prek elektronskega naslova [email protected] ter navesti čim več relevantnih informacij, vključno z uporabniškim imenom, datumom dogodka, zneskom, načinom plačila in opisom težave.

Casino bo pritožbo pregledal v razumnem roku in si prizadeval spor rešiti pošteno, pregledno in v skladu z internimi postopki ter veljavno zakonodajo. Uporabnik se strinja, da bo pred začetkom zunanjega postopka poskušal spor najprej rešiti neposredno s Casinom.

Če spora ni mogoče rešiti sporazumno, se lahko uporabnik obrne na pristojne organe ali druge razpoložljive mehanizme za uveljavljanje pravic, kadar to dopušča veljavna zakonodaja. Kjer je to dovoljeno, se za razlago in uporabo teh Pogojev poslovanja uporablja pravo, določeno v registracijskih in operativnih podatkih ponudnika, ob upoštevanju prisilnih pravil varstva potrošnikov in pravil, ki jih ni mogoče izključiti.

20. Davki in finančne obveznosti uporabnika

Uporabnik je sam odgovoren za morebitne davke, prijave, prispevke ali druge finančne obveznosti, ki lahko nastanejo zaradi njegove uporabe storitev, vplačil, izplačil ali dobitkov, če veljavna zakonodaja določa takšno obveznost.

Casino ne daje davčnega ali pravnega svetovanja. Uporabnik mora po potrebi poiskati neodvisen nasvet glede svoje osebne davčne ali pravne situacije.

21. Spremembe pogojev

Casino si pridržuje pravico, da te Pogoje poslovanja občasno spremeni, dopolni ali posodobi, zlasti zaradi sprememb zakonodaje, regulatornih zahtev, varnostnih razlogov, sprememb poslovnega modela ali uvedbe novih storitev.

Posodobljena različica začne veljati z objavo na spletni strani, razen če je navedeno drugače. Uporabnik je dolžan redno preverjati veljavne Pogoje poslovanja. Nadaljnja uporaba storitev po objavi sprememb pomeni sprejem posodobljenih pogojev.

Če uporabnik s spremembami ne soglaša, mora prenehati uporabljati storitve in lahko zahteva zaprtje računa v skladu z veljavnimi pravili.

22. Ničnost posameznih določb

Če se katera koli določba teh Pogojev poslovanja izkaže za nezakonito, neveljavno ali neizvršljivo, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb. Neveljavna določba se razlaga oziroma nadomesti v največjem mogočem obsegu tako, da se doseže njen gospodarski in pravni namen, kolikor to dopušča zakon.

23. Celovit dogovor

Ti Pogoji poslovanja skupaj z vsemi pravilniki, politikami in posebnimi promocijskimi pogoji, ki jih Casino objavi na spletni strani, predstavljajo celovit dogovor med uporabnikom in Casinom glede uporabe storitev ter nadomeščajo vse predhodne dogovore, izjave ali razumevanja v zvezi z istim predmetom.

24. Kontaktni podatki

Za vprašanja, pritožbe, zahteve glede računa, odgovorno igranje, preverjanje identitete ali druge zadeve v zvezi s storitvami lahko uporabnik kontaktira podporo uporabnikom na:

Email: [email protected].

25. Posebna opozorila za uporabnike iz Slovenije

Uporabnikom iz Slovenije se posebej priporoča, da igre na srečo uporabljajo premišljeno, v okviru osebnega proračuna in ob polnem razumevanju tveganj. Plačila se lahko izvajajo v EUR, pri čemer so pogoste metode med drugim bančno nakazilo, Visa, Mastercard, Paysafecard in Skrill, odvisno od razpoložljivosti in uspešno opravljenih preverjanj.

Uporabnik razume, da je področje nadzora nad igrami na srečo v Sloveniji povezano z nacionalnimi pravili, nadzornimi postopki in zahtevami glede skladnosti, zlasti na področju preverjanja identitete, preprečevanja pranja denarja, odgovornega igranja in morebitnih omejitev dostopa do nedovoljenih storitev. Uporabnik je dolžan ravnati skladno z veljavnimi slovenskimi predpisi in ne sme uporabljati storitev na način, ki bi bil nezakonit, zavajajoč ali v nasprotju z javnim redom.

Casino spodbuja uporabnike, da poiščejo informacije pri pristojnih slovenskih institucijah in pri organizacijah za pomoč osebam s težavami zaradi igranja na srečo, kadar menijo, da potrebujejo podporo. Odgovorno igranje je bistveni del varne in zakonite uporabe vsakega casino računa.

26. Končna določba

Z registracijo računa, prijavo ali uporabo katere koli storitve uporabnik potrjuje, da je te Pogoje poslovanja prebral, jih razumel in jih v celoti sprejema. Če uporabnik ne sprejema katere koli določbe teh Pogojev poslovanja, mora nemudoma prenehati uporabljati storitve.